ลักษณะงานที่ปฏิบัติ
- บริการข้อมูลข่าวสารของกองทุนให้นักเรียน นักศึกษา ผู้กู้ยืม ผู้ค้ำประกัน ประชาชน และหน่วยงานทั้งภาครัฐและภาคเอกชน โดยให้บริการทางโทรศัพท์ (Call center) อีเมล LINE Official Account รวมถึงผู้มาติดต่อที่สำนักงานกองทุน
- รวบรวมข้อมูลรับเรื่องราวร้องเรียน/ร้องทุกข์เกี่ยวกับกองทุนทางจดหมาย หนังสือราชการ โทรศัพท์ (Call center) อีเมล LINE Official Account และผู้มาติดต่อด้วยตนเองที่สำนักงานกองทุน
คุณสมบัติทั่วไป
- สัญชาติไทย
- หากเป็นชายต้องได้รับการยกเว้นการเกณฑ์ทหาร หรือต้องผ่านการเกณฑ์ทหารเรียบร้อยแล้ว
- มีอายุไม่ต่ำกว่า 25 ปีบริบูรณ์ ณ วันที่ปิดรับสมัคร
คุณสมบัติเฉพาะตำแหน่ง
- สำเร็จการศึกษาในระดับปริญญาตรีทุกสาขา
- มีความรู้ทักษะในการใช้โปรแกรม Microsoft Office ได้อย่างดี
- มีทักษะในการสื่อสาร การพูดชัดเจน จับประเด็นการสนทนาได้ กระตือรือร้น รักงานบริการ มีมนุษยสัมพันธ์ดี
และสามารถทำงานภายใต้แรงกดดันได้ดี
- มีความสามารถในการทำงานเป็นทีม มีความรับผิดชอบต่อหน้าที่ที่ได้รับมอบหมายและตรงต่อเวลา
- มีประสบการณ์ด้าน Call Center จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
การรับสมัครสอบ
ผู้ประสงค์จะสมัครเข้ารับการสอบคัดเลือกยื่นใบสมัครตั้งแต่วันที่ 10 – 16 มิถุนายน 2569
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการสมัครเข้ารับการสอบคัดเลือกโปรดติดต่อสอบถามที่
ฝ่ายทรัพยากรบุคคล
โทร. 0 2016 2600 ต่อ 504 ,521 และ518
